
ActiveCampaign 是一款集营销自动化、电子邮件营销、客户关系管理与销售自动化于一体的综合性SaaS平台,旨在通过智能化客户体验自动化助力企业实现业务增长。
产品简介
ActiveCampaign 是一个功能强大的客户体验自动化平台。它将电子邮件营销、自动化、CRM和机器学习技术深度融合,为企业提供一个统一的解决方案,用于吸引客户、优化客户体验并提升销售效率。其核心在于通过自动化工作流,将复杂的营销与销售过程系统化、智能化。
主要功能
平台的核心功能模块包括:电子邮件营销,支持创建和发送个性化邮件;营销自动化,通过可视化流程构建器设计复杂的客户旅程;CRM系统,集中管理客户信息和互动历史;销售自动化,自动化处理潜在客户评分和交易阶段推进;机器学习,提供预测性发送时间和内容推荐等智能功能。
使用方法
用户首先需要注册并导入联系人列表。随后,可以利用平台的拖拽式编辑器创建电子邮件或登录页面。核心操作是使用可视化自动化流程图来设计客户旅程,例如:当用户注册后,自动发送欢迎邮件,并根据其行为(如点击链接)触发后续的培育流程或将其分配给销售团队。整个过程无需编码知识。
产品价格
ActiveCampaign 提供分层定价模式,主要分为Lite、Plus、Professional和Enterprise四个等级。起步的Lite套餐约为每月29美元(按年付费),包含基础的邮件营销和自动化功能。价格随联系人数量和功能需求(如CRM、站点消息、机器学习等高级功能)的增加而上升,企业用户需联系销售定制方案。
应用场景
该平台广泛应用于电子商务、B2B服务、 SaaS公司、咨询机构及非营利组织等多种场景。典型应用包括:自动化潜在客户培育,将网站访客转化为客户;客户生命周期管理,通过个性化互动提升复购率;内部流程自动化,如自动分配销售线索和简化客户支持流程。
内容由AI生成,实际功能由于时间等各种因素可能有出入,请访问网站体验为准
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